AI / BUSINESS EXPERIENCEPRODUCT EXPERIENCE
产品咨询助手体验示意
我想了解适合门店的产品。
产品咨询助手
参考:产品与使用指南
可以先了解你的使用场景,结合产品资料,看看哪些方案更适合。
输入你的问题…↑
知识与业务连接有依据的回答,清晰的路径。
理解问题
理解客户的自然语言问题,并询问必要的补充信息。
AI / FROM QUESTION TO NEXT STEP
先找到依据,再决定下一步。
让知识检索、必要追问和人工接管各有位置,避免把一次生成当作业务完成。
自然语言问题
↓
企业资料产品知识权限范围
↓
依据是否充分?
有依据的路径
先核对条件,再连接查询或办理。
需要补充或人工判断
继续追问,或带着上下文交给顾问。
适用客户与业务场景
适合拥有产品资料、知识文档或既有业务系统,希望通过 AI 改善客户体验与工作效率的企业。
功能如何服务你的业务
产品咨询与知识问答
整理产品手册、说明与常见问题,提供带资料依据的问答体验,并设置无法确认时的处理方式。
智能搜索与推荐
围绕产品参数和业务条件设计语义检索、筛选与推荐,帮助用户更快找到需要的内容。
业务查询与操作辅助
通过受控接口查询订单或办理状态;涉及业务变更时保留权限校验和明确确认。
模型接入与工作流
根据资料、部署条件和预算选择模型接口或部署方式,串联文档整理、信息提取和人工审核。
使用流程
- 选择一个高频且可验证的场景
- 整理资料与测试样本
- 完成试点并评估回答和成本
- 接入原产品、持续优化
项目交付与实施
交付场景原型、模型和工具配置、确认范围内的应用接口、测试样本及操作说明,逐项约定模型费用与维护责任。
项目按需求评估、原型与视觉确认、开发联调、验收上线四个阶段推进。功能范围、交付终端、数据迁移、源码授权与维护安排写入项目清单;服务器、模型、短信等第三方费用单独列明。
常见问题
旧程序必须整体重写吗?
通常先检查源码、接口和数据条件。可通过新增接口或独立模块逐步接入,是否重构由具体技术条件决定。
如何确定费用和开发周期?
根据具体功能、设计深度、现有系统条件和接口数量评估。先确认核心业务流程与验收标准,再提供分阶段方案和报价。你可以提交参考产品,也可以通过 AI 需求顾问整理初步想法。
LET'S BUILD YOUR NEXT STEP
从你的一个想法开始。
告诉我们你的产品方向,获取适合业务的开发方案。
